Введение
PlumbFuse («мы») уважает вашу приватность и защищает персональные данные. Политика объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию при посещении сайта plumbfuse.com и использовании наших услуг.
Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать следующие виды персональной информации:
- Контактные данные: имя, e-mail, телефон и номер WhatsApp, указанные в формах связи на сайте.
- Деловая информация: название компании, должность и детали запроса, связанные с нашими услугами OEM/опта сантехники.
- Переписка: электронные письма и сообщения, обменянные с нашей командой по вашим запросам и заказам.
- Данные использования: посещённые страницы, время на сайте, браузер, устройство и IP-адрес, собираемые автоматически аналитическими инструментами.
- Cookie: небольшие файлы на вашем устройстве для запоминания настроек и улучшения работы сайта.
Как мы используем информацию
Мы используем собранную информацию, чтобы:
- Отвечать на запросы и готовить расчёты по нашей продукции и услугам.
- Обрабатывать заказы, образцы и деловую переписку.
- Отправлять информацию о продукции и обновления (только с вашего согласия).
- Улучшать сайт, услуги и клиентский опыт.
- Соблюдать юридические требования и разрешать споры.
Передача и раскрытие данных
Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Информация может передаваться только:
- Поставщикам услуг: аналитика и e-mail-сервисы, помогающие вести бизнес.
- Деловым партнёрам: только для выполнения ваших запросов, например логистическим компаниям для отправки образцов.
- По требованию закона, нормативных актов или юридического процесса.
Хранение данных
Мы храним персональные данные, пока активны деловые отношения, и разумный срок после — для ответов на последующие запросы. Аналитика анонимизирована и не идентифицирует вас. Удаление данных можно запросить в любой момент.
Ваши права
В зависимости от юрисдикции вам могут принадлежать права:
- Доступ: запросить копию ваших данных.
- Исправление: запросить корректировку неточных данных.
- Удаление: запросить удаление персональных данных.
- Отказ: отписаться от маркетинговых рассылок в любой момент.
- Переносимость: получить данные в структурированном формате.
Cookie и технологии отслеживания
Сайт использует cookie и аналогичные технологии для:
- Необходимых cookie: требуются для корректной работы сайта.
- Аналитических cookie: помогают понимать, как посетители используют сайт, чтобы улучшать его; собирают анонимные данные.
- Рекламных cookie: помогают измерять эффективность рекламы и оптимизировать кампании.
Настроить cookie можно в браузере. Отключение части cookie может повлиять на работу сайта.
Ссылки на сторонние сайты
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не отвечаем за их практики приватности — прочитайте их политики перед передачей данных.
Связаться с нами
Вопросы по политике конфиденциальности и обработке данных: